Iniciativas modelo para la salud y seguridad en el trabajo

Garantizar un entorno de trabajo sano y seguro es uno de los 9 compromisos de Veolia para un desarrollo sostenible. Consciente de su responsabilidad hacia sus colaboradores, clientes y socios, Veolia desarrolla una cultura de la prevención en todos los niveles de la empresa. Interagua, filial del Grupo en Ecuador, está muy implicada en este campo. Entre los dispositivos que difunden esta política, destaca la creación de un centro de formación específico, La Fortaleza, y la implementación de un dispositivo de sensibilización divertido y original.
Información básica
Incidencia
Ejercer nuestras actividades preservando la salud y la seguridad de los colaboradores y de las partes implicadas.
Objetivo
Buscar la excelencia y apostar por el “0 accidentes".
La respuesta de Veolia
Una campaña de mejora continua de la cultura de la prevención en materia de salud y seguridad estructurada en 5 pilares, con un esfuerzo particular para incluir a los gerentes “competentes”, las funciones salud y seguridad, los colaboradores y las partes implicadas.
Published in the dossier of Junio 2018

En Latinoamérica, la urbanización galopante multiplica los trabajos de excavación o de intervención en las redes. En todo el continente Veolia desarrolla acciones específicas para proteger a los equipos ante los riesgos crecientes.

LA FORTALEZA, UN ÉXITO TANGIBLE

16 sesiones de formación realizadas desde la apertura del centro.
333 colaboradores certificados
(206 para el trabajo en espacios confinados, 127 para el trabajo en altura).
0 accidentes registrados relacionados con estos riesgos desde el 2016
11 accidentes en total en 2018 respecto a los 47 del 2015

La Fortaleza, centro modelo en América Latina

El 2016 La Fortaleza abre sus puertas. Situado en la planta de Progreso, en Ecuador, este centro de formación ofrece pasantías al conjunto de trabajadores que realizan actividades de alto riesgo, tanto gerentes como operarios. Su característica: sus instalaciones permiten que los participantes se enfrenten a una situación casi real. Un medio eficaz para que sean conscientes de los riesgos y se protejan aprendiendo in situ las pautas a seguir.

 

Los 10 estándares de gestión de las actividades de alto riesgo

  1. Circulación en el trabajo
  2. Trabajos en espacios confinados
  3. Manipulación de mercancías o de agentes químicos peligrosos
  4. Trabajos por puntos calientes
  5. Trabajos en excavaciones y zanjas
  6. Alta presión y decapado con agua
  7. Electricidad 8. Operaciones de elevación
  8. Trabajos en altura
  9. Seguridad de las instalaciones (sistema LOTO*)

Las sesiones de formación, de unas cincuenta horas de duración, siguen la nomenclatura de los diez estándares de gestión de las actividades de alto riesgo definidos por Veolia (ver cuadro). Cinco de estos estándares ya han dado lugar a la creación de programas específicos: trabajos en espacios confinados, en altura, en zanja, alta presión y circulación en el trabajo. A partir de septiembre de 2018 tres nuevos módulos los completarán: riesgo eléctrico, trabajo por punto caliente y manipulación de mercancías o agentes químicos peligrosos.

La Fortaleza crea escuela

Para Interagua esta campaña de prevención se inscribe en todos los niveles de la empresa y concierne a todos los colaboradores. El 2017, para que la gestión fuera consciente de los riesgos a los que se enfrentan los operarios que trabajan en espacios confinados, se diseñó una sesión práctica para los miembros del comité de dirección y los responsables de la dirección de Operaciones Técnicas. Una formación impartida por tres gerentes certificados. Esta campaña de sensibilización también se extiende a las empresas subcontratadas de Interagua, e incluso a las familias de los operarios, a las que se invitó a conocer el lugar de trabajo de sus seres queridos. Iniciativa única en esta parte del mundo, La Fortaleza crea escuela. Interagua se prepara para acoger a colaboradores de Veolia de otros países y compartir su experiencia para ayudarles a abrir centros similares en otros lugares del mundo.

Guia de seguridad

Tomas Aguas o la seguridad en cómic

“¿Cómo se ve?” Es el nombre de la campaña lanzada el 2016 por Interagua para sensibilizar a sus colaboradores sobre la importancia del uso de los equipos de protección individual. Fruto de una estrecha cooperación entre los departamentos de Comunicación y de Salud-Seguridad, el dispositivo se basa en un cómic cuyo protagonista es Tomas Aguas, un operario ficticio, una especie de antihéroe de la seguridad. Al principio no hace caso de las normas de seguridad pero, después de sufrir diferentes accidentes, se acaba convirtiendo en un promotor convencido. Esta campaña amena y divertida también cuenta con actores que escenifican los comportamientos a seguir en materia de seguridad. Además, en los casilleros de los agentes se exponen las principales normas de seguridad, y una serie de pantallas informativas situadas en puntos estratégicos recuerdan la importancia de trabajar en total seguridad dentro y fuera de la empresa. La operación es todo un éxito: Tomas Aguas se ha convertido en un ejemplo a seguir, como indica el mensaje final de la campaña: “Tomas ha cambiado. Ahora te toca a ti."

CIFRAS CLAVE

Un 60% de los trabajadores cursó una formación sobre seguridad el 2017
40 % del total de las horas de formación impartidas en el Grupo el 2017 fue sobre seguridad
El 2017 se realizaron 90 auditorías de seguridad in situ
Reducción del 1,8% de los accidentes laborales (excluyendo trayectos) el 2017 respecto al 2016 (Veolia)
Disminución del 13,34% del porcentaje de frecuencia de los accidentes laborales entre 2015 y 2017 (Veolia)

 

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