Voici plusieurs mois que l’épidémie de coronavirus nous a précipités dans une autre réalité humaine, économique et sociale. Avec elle, l’Histoire s’est brutalement accélérée et nous a plongés dans un monde différent, obligeant les pays, les entreprises, les familles, à s’adapter sur-le-champ.
C’est le cas de notre Groupe qui, au fur et à mesure que les gouvernements ont pris des mesures drastiques pour enrayer la propagation du coronavirus, s’est mis en ordre de bataille pour assurer la continuité de ses services et la sécurité de ses salariés. Nos services d’alimentation en eau potable, d’assainissement, de gestion des déchets, d’énergie étant indispensables à la vie de tous les jours, ils doivent être délivrés, malgré la désorganisation, qu’ici ou là, la maladie, le confinement et le ralentissement économique peuvent provoquer.
Au-delà des drames humains et des profondes difficultés qu’elle engendre, cette crise souligne plusieurs caractéristiques de notre Groupe, et d’abord son utilité. Déjà manifeste par temps calme, elle ressort encore plus nettement en temps de crise, comme celui que nous vivons. Dans les circonstances exceptionnelles de cette épidémie, la réponse de notre Groupe est exceptionnelle : il est sur le pont, 24 h sur 24 pour maintenir la continuité de ses services essentiels. C’est pourquoi je tiens à remercier les collaborateurs de Veolia, pour leur mobilisation sans faille et leur engagement exemplaire, en particulier ceux qui, sur le terrain, sont en première ligne et se donnent « à fond » pour faire fonctionner nos installations durant cette crise inédite. La réaction de notre Groupe et son sens du service sont à la hauteur de sa raison d’être et de ses valeurs.
Cette crise révèle aussi la solidité et la résilience de notre Groupe. Sans ces qualités, il n’aurait pu continuer d’apporter à tous ses services vitaux. En dépit du surgissement inattendu de cette épidémie, il tient bon et fait face, il satisfait les besoins des hôpitaux, des populations, des acteurs économiques… Et parce que cette crise va se prolonger et que la reprise sera graduelle, il a organisé les conditions de sa résistance dans la durée. Face à la triste arithmétique des victimes de l’épidémie et à la pression sans relâche des événements, face à l’effondrement temporaire des économies, il poursuit ses activités en faisant émerger de nouvelles solidarités, qui redonnent espoir à nos sociétés inquiètes.
Ces multiples solidarités sur lesquelles reposent la résilience et l’efficacité de notre Groupe, c’est la troisième caractéristique que met en exergue cette crise. Solidarité entre les Business Units, solidarité entre le siège et les Business Units, solidarité entre les différentes directions du siège, solidarité entre Veolia et ses partenaires extérieurs... Ces solidarités étroites et intenses poursuivent des objectifs très variés : s’approvisionner en masques alors que la demande mondiale explose, partager les meilleures pratiques de protection des collaborateurs, soutenir des collègues en difficulté, préparer le rebond après la crise, inventer de nouvelles offres pour faciliter la reprise économique de nos clients… Ces solidarités font la fierté de notre Groupe et sont prometteuses pour son avenir ! Certes, le futur s’écrit avec les énergies renouvelables et les déchets recyclés, avec le digital et l’économie circulaire, mais il s’écrit aussi et surtout avec la solidarité.
Le monde d’hier – c’est-à-dire le monde d’avant le Covid-19 – semble lointain, et pourtant, tôt ou tard, cette crise, dont la violence a marqué de nombreux pays, finira. C’est pourquoi nous ne devons pas oublier l’après-crise et devons préparer d’ores et déjà la sortie de l’épidémie. Notre objectif est de faire en sorte que la reprise économique – car reprise il y aura – se déroule dans les meilleures conditions possibles pour Veolia et pour ses parties prenantes. Déjà, dans les premiers pays frappés par le coronavirus, et notamment en Chine, les signaux de retour à la normale de l’économie se multiplient.
Si les tragédies de la santé et de l’environnement sont tenaces, notre Groupe l’est plus encore. Aussi je vous souhaite à toutes et à tous l’endurance et le courage nécessaires pour garder le cap dans la tourmente actuelle et préparer activement le rebond après la crise.
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